Клавиатурата не работи на компютъра: какво да правя

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 12:55

Как да върнете клавиатурата си на път, ако спре да работи

Когато работите на компютър или веднага след включване, клавиатурата на устройството може да спре да реагира на натискане. Освен това той може да бъде жичен или безжичен в случай на стационарен компютър или вграден, ако е лаптоп. Какво може да направи потребителят сам, за да поправи ситуацията?

Първи стъпки, когато клавиатурата на компютъра не работи

Като начало си струва да извършите съвсем очевидни действия, за които потребителите често забравят:

1. Вижте дали бутонът за захранване на клавиатурата е включен, ако има такъв.
2. Опитайте да включите клавиатурата в други USB слотове. В същото време, ако е възможно, изключете всички други устройства (USB флаш устройство, принтер и т.н.).
3. Ако клавиатурата е безжична, проверете батериите - те може да са празни или да не са поставени правилно. Ако вашето устройство има батерия, уверете се, че е достатъчно заредена.
4. Свържете отново безжичната клавиатура: изключете приемника и входното устройство, извадете приемника от съединителя, изчакайте поне 10-15 секунди и свържете отново всичко. Ако имате Bluetooth връзка, моля, актуализирайте я. Уверете се, че клавиатурата е в режим на откриване.

Какво да правим по-нататък

Ако първоначалните действия не са дали резултат, преминете към други. Тези методи са подходящи за собственици както на стационарни компютри, така и на лаптопи.

Ако течността е била разлята по клавиатурата

На първо място, изключете лаптопа възможно най-скоро или извадете щепсела на клавиатурата от стационарния компютър, за да го обезсилите. Цялата течност, която потребителите обикновено разливат, е проводима, поради което води до късо съединение - чувствителните електронни компоненти на клавиатурата изгарят, а ако е лаптоп - и пристанищните контролери на дънната платка.

Ако разлеете течност върху вашия бележник, незабавно го изключете

След деактивиране трябва да изсушите компютъра или самото входно устройство. Почистването също е необходимо, ако не е била разлята вода, а чай, кафе, супа и т.н. Ако преди сте разглобявали лаптопи или клавиатури, можете да го направите сами. Ако никога не сте се сблъсквали с това, свържете се с център за ремонт на компютър. След "отваряне" специалистът ще каже дали е възможно да се "съживи" устройството или не.

Рестартирайте компютъра си

Може би причината е единична неизправност на системния софтуер, която е отговорна за клавиатурата. Рестартирайте компютъра си: изключете го от стартовото меню, изключете го напълно (издърпайте захранващия кабел), изчакайте 30 секунди и след това го включете отново.

Изключете устройството за 30 секунди и го включете отново - проверете дали клавиатурата работи

Опитайте и следния метод за лаптопи: задръжте клавишите Fn и десния Shift - компютърът трябва да издава звук и клавиатурата да работи.

Драйверите на клавиатурата се сриват

Ако рестартирането не работи, съветваме ви да актуализирате конфигурацията на клавиатурата и като цяло да проверите състоянието на устройството за въвеждане на текст. Ето как да направите това в Windows:

1. Ако имате "Windows" 7, щракнете с десния бутон върху иконата на компютъра на работния плот ("Desktop") - в списъка щракнете върху реда, който отваря свойствата на компютъра и системата.

   

   Щракнете с десния бутон върху прекия път "Моят компютър" и изберете "Properties"

2. В лявата част на прозореца ще има връзки - една от тях съответства на "Диспечер на устройства". Последвай го.

   

   В раздела "Система" отворете мениджъра

3. Ако имате "осем" или "десет", просто щракнете с десния бутон върху иконата на менюто "Старт" и стартирайте диспечера в контекстното меню.

   

   В контекстното меню "Старт" кликнете върху мениджъра

4. В интерфейса на мениджъра разгънете менюто Клавиатури. Ако до линията на устройството има жълт триъгълник с удивителен знак, тогава има проблеми с хардуера или драйверите.

   

   Отворете списъка "Клавиатури" в мениджъра

5. Дори и да няма икона, щракнете с десния бутон върху клавиатурата в мениджъра и изберете премахване на устройството.

   

   Кликнете върху „Премахване на устройство“

6. Потвърдете изтриването - кликнете върху "Да".

   

   Потвърдете намерението си да премахнете хардуера на клавиатурата

7. Когато устройството изчезне от списъка, отидете в менюто Действие и в него щракнете върху опцията за актуализиране на конфигурацията на всички устройства. Компютърът трябва да преинсталира клавиатурата, но вече правилно.

   

   Кликнете върху „Актуализиране на конфигурацията на хардуера“в менюто „Действие“

Проверете компютъра си за вируси

Клавиатурата може да не работи, ако в ОС има злонамерен код. За да ги идентифицирате, използвайте антивирусната програма, която в момента е инсталирана на вашия компютър. Може да се вгради в Windows Defender. Основното нещо е да проверите уместността на антивирусните бази данни и тяхната версия преди започване на сканирането. Изтеглете и инсталирайте актуализацията, ако е необходимо. В противен случай помощната програма просто няма да може да идентифицира и премахне сериозна заплаха.

За да сканирате компютъра си за вируси, можете да използвате Windows Defender или програма на трета страна - Kaspersky, Avast, McAfee и други

Ако „родният“антивирус не намери проблема, използвайте допълнителен инструмент - преносима програма за защита, например AVZ, Dr. Web CureIt! и други.

Dr. Web CureIt! сканира системата с високо качество и не влиза в конфликт с антивирусната програма, инсталирана на компютъра, тъй като е преносима програма

След дезинфекция на операционната система, възстановете системните файлове, като използвате командата sfc / scannow в конзолата "Команден ред", стартирана с права на администратор.

В черния редактор изпълнете командата sfc / scannow

Проверка на USB настройките в BIOS

USB портовете могат да бъдат деактивирани поради повреда в настройките на BIOS. За да проверите това, направете следното:

1. Включете компютъра.
2. Натискайте бутона DEL на клавиатурата, докато се появи прозорецът за настройки на BIOS.
3. Намерете поддръжката на USB клавиатурата или наследеното USB меню в настройките на BIOS.

4. Уверете се, че настройката е в състояние Enabled. Ако пише Disabled, превключете на Enabled.

   

   Задайте Поддръжка на USB клавиатура на Разрешено

Видео: Лесен начин за решаване на проблема със счупена клавиатура

Изпратете до сервизния център

Ако нито един от горните методи не работи, клавиатурата може да бъде сериозно наранена. В тази ситуация няма какво да направите, освен да занесете лаптопа или отделна клавиатура в сервизен център, където специалистите ще се опитат да поправят входното устройство. В този случай обаче има голяма вероятност да се наложи да купите нова „Клаудия“.

Изпратете вашия компютър за диагностика или отделна клавиатура до сервизния център - те ще ви кажат дали устройството подлежи на ремонт или не

Ако клавиатурата ви спре да пише, следвайте няколко прости стъпки, преди да я изпратите в сервизния център: рестартирайте компютъра; промяна на настройките на BIOS, ако те бъдат съборени; актуализирайте конфигурацията на устройството; проверете компютъра си за вируси. Ако имате настолен компютър, актуализирайте кабелната или безжичната връзка на вашия компютър. Ако разлеете течност, изключете клавиатурата и я оставете да изсъхне, след което отидете в сервизния център. Причината за неработоспособност може да бъде повреда на вътрешните компоненти на компютъра или самата "клавиатура". В този случай само специалисти ще ви помогнат.