Изключена светлина: къде да се обадя, ако няма електричество, в Москва, Санкт Петербург и други градове

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 12:55

Край на света: къде да се обадя, ако прекъсне електричеството

Спокойна вечер с книга или телевизор. Нищо не вещае. И изведнъж - светлините угаснаха, хладилникът спря да издава тихо бръмчене и телевизорът се изключи. Какво го е причинило? И, най-важното, къде да се обадя, за да поправя всичко? Има проста процедура.

Поради това, което могат да изключат електричеството

Първо, нека установим по какви причини електричеството може да бъде изключено. Нека да анализираме най-често срещаните.

Планова поддръжка

В този случай електричеството се спира с предварително уведомяване на жителите. Когато работи с прекъсване на електрозахранването, сервизната компания или изпраща лични известия до пощенските кутии, или просто прикачва известие към дъската или входната врата. Той посочва на коя дата, от кой час до кой час ще бъде планираното изключване. Свържете се със съседите си - може да сте пропуснали сигнал.

Плановите прекъсвания обикновено се извършват през нощта, но понякога има и дневни работни места. Те се извършват за пренасочване на комуникации, актуализиране на оборудване, предотвратяване на аварии и други цели.

Дълг

Ако дълго време не сте плащали ток, служителите могат да изключат електричеството във вашия дом. Много е лесно да разпознаете такова прекъсване - говорете със съседите си. Ако те имат светлината, а вие нямате, най-вероятно става въпрос за дълг (реален или грешен). Преди да изключи електричеството на длъжниците, компанията доставчик изпраща известие за предстоящо спиране по пощата и искане за изплащане на дълга.

Ако сте сигурни, че сте платили за всички входящи сметки, може би такова прекъсване е станало по погрешка - за съжаление, това не е необичайно. Трябва да говорите със служителите на компанията доставчик.

Дълговете за електричество могат да причинят прекъсване на електрозахранването в апартамента

Злополука

Непланирани затъмнения в домове и цели квартали могат да се случат поради инциденти. Но проблемът може да бъде и локален - например само във вашия апартамент или на пода. Такива изключвания се случват, ако възникне късо съединение или ако са свързани твърде много електрически уреди. Изключете всички уреди от контактите и проверете таблото си - възможно е да е възникнал авариен прекъсване на захранването с вас.

Къде да се обадя, когато светлините бяха изключени

Ако подозирате, че авария е причинила спирането или не сте намерили причината за липсата на светлина, трябва да се свържете с аварийната диспечерска служба. След като сте се обадили там, ще трябва да посочите адреса и пълното си име. Докладът за произшествието ще бъде изпратен на съответните органи, а екипът за спешни случаи ще бъде изпратен до вашия дом.

Повечето градове имат няколко спешни диспечерски служби, които се разпределят по области. Например на сайта са изброени телефоните на всички служби в Санкт Петербург. В Санкт Петербург можете също да се свържете с единния център за контакти "Lenenergo" на телефон 8-800-700-1471 - услугата работи денонощно. А в Москва денонощно има един-единствен диспечерски център, който се занимава с подобни въпроси. Телефонният му номер е +7 (495) 539-53-53. Също така московчани могат да се обадят на „Московската обединена електрическа мрежа“(MOESK) на телефон: 8-800-700-40-70. Услугата работи денонощно.

При ваше обаждане ще бъде изпратен спешен екип

Можете също да се обадите на 112 - този безплатен номер работи денонощно в цяла Русия. Можете да го наберете дори без SIM карта. От 2016 г. 112 диспечери записват прекъсвания на електрозахранването и помагат за координацията на аварийните екипи. Това позволява диспечерите на енергийни компании да бъдат разтоварени.

Ако причината за спирането е дълг, тогава можете да се свържете с компанията, която ви осигурява електричество. Намирането на телефона й не е трудно - има го във всички разписки, за които плащате (или не плащате) за електричество. Ако нямате под ръка нито една разписка, свържете се със съседите си или проверете пощенската си кутия.

Ако токът ви е спрян, вашата задача е да докладвате на съответните служби. По-нататъшното решение на проблема ще се занимава от спешни екипи или други органи.