Лаптоп или компютър не вижда WiFi мрежа: какво да правя, как да реша проблема с Wi-Fi връзка

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 12:55

Лаптопът не иска да вижда вашата Wi-Fi мрежа в Windows - няколко ефективни начина за решаване на проблема

Лаптопът може внезапно да спре да вижда Wi-Fi мрежата - както вашата, така и по принцип всички точки за достъп наблизо. Защо се случва това и как бързо да поправите грешката?

Съдържание

• 1 „Забележка“не вижда вашата Wi-Fi мрежа - защо се случва това

• 2 Ако всички видими точки за достъп са изчезнали от мрежовия панел

  • 2.1 Изпълнете диагностика
  • 2.2 Включете самия Wi-Fi на лаптопа
  • 2.3 Неутрализирайте вируса на компютъра

  • 2.4 Преинсталирайте или актуализирайте драйвера за безжичен адаптер

    2.4.1 Изтеглете драйвери от официалния уебсайт на производителя

  • 2.5 Проверка и „поправяне“на системни файлове на ОС

    2.5.1 Видео: как да възстановите файлове на системата Windows

  • 2.6 Проверете дали услугата за автоматично конфигуриране на WLAN е активна
  • 2.7 Видео: как да решим проблема "Няма налични връзки"

• 3 Ако лаптопът предателски не показва само вашия "Wi-Fi"

  • 3.1 Променете комуникационния канал в настройките на рутера
  • 3.2 Поставете друго име на точка за достъп (SSID)

  • 3.3 Възстановяване на фабричните настройки на мрежовите устройства

    3.3.1 Видео: как да възстановите фабричните настройки на рутера

Лаптопът не вижда вашата Wi-Fi мрежа - защо се случва това

Грешката може да се прояви по различни начини: когато в списъка с точки отсъства само вашата или когато списъкът с мрежи изчезне изобщо. В последния случай на мрежовия панел се появява известие „Няма налични връзки“, а върху иконата на мрежата до датата в долния десен ъгъл се появява червен кръст.

Ако изведнъж получите съобщение „Няма връзки“на мрежовия панел, опитайте първо да рестартирате компютъра си

Ако изобщо няма връзки, най-вероятно въпросът е във вашия компютър:

• възникна неуспех в работата на мрежовия адаптер - рестартирайте компютъра и рутера (изключете го за поне 20 секунди), ако е необходимо, стартирайте вградения инструмент за диагностика;
• функцията "Wi-Fi" е деактивирана (от системата, от вирус или случайно от потребителя);
• драйверите за безжичен адаптер са повредени (отново вирусът може да е причина - не забравяйте да проверите компютъра си за злонамерени кодове и след това да преинсталирате драйвера, като използвате инструкциите по-долу);
• драйверите на същия адаптер не са получили актуализацията навреме - инсталираме най-новата версия (препоръчително е да изтеглите последната версия от официалния сайт на лаптопа);
• услугата за конфигуриране на WLAN е деактивирана.

Тези причини трябва да се имат предвид само ако знаете, че наблизо (съседите например) имат свои собствени рутери, които вашият „лаптоп“видя. В противен случай приемете и методите с настройката на рутера.

Ако има само една точка за достъп, значи нещо не е наред с настройките на вашия рутер.

Ако списъкът съдържа точки за достъп, с изключение на една от вашите, не се колебайте да отидете в настройките на вашия рутер. Най-вероятно това е проблемът:

• инсталиран е грешен комуникационен канал;
• възникна конфликт на имена на рутери (ако в обхвата има идентични рутери);
• неизправност на мрежовото устройство - тук нулираме настройките на рутера чрез функцията Reset (нулиране до фабричните настройки) и, ако е необходимо, го конфигурираме отново (много рутери имат опция за бърза настройка, така че ще бъде лесно да се извърши)

Преди да следвате инструкциите по-долу, поставете "лаптопа" по-близо до рутера и се свържете с Wi-Fi мрежата чрез друго устройство, например смартфон, за да се уверите, че рутерът всъщност предава сигнал.

Ако всички видими точки за достъп изчезнат от мрежовия панел

Нека ви кажем по ред какво да правите, ако всички възли, които компютърът е виждал преди, са изчезнали от панела.

Изпълнете диагностика

Windows решава много проблеми самостоятелно, като използва вградени инструменти за диагностика. За да стартирате инструмента за проверка на мрежови модули, направете следното:

1. Извикваме контекстното меню на иконата на мрежа в долния десен ъгъл с помощта на RMB (десен бутон на мишката) - щракнете върху първия ред "Отстраняване на неизправности". Или кликнете върху връзката „Диагностика“на самия мрежов панел, където се изписва съобщение за липсата на връзки.

   

   Щракнете върху първия ред на "Отстраняване на неизправности", за да стартирате инструмента

2. Очакваме завършването на търсенето на проблеми на компютъра, свързани с Wi-Fi.

   

   Очакваме търсенето на проблеми да приключи

3. Ако се установи някаква причина за проблема, фърмуерът ще ви помоли да потвърдите, че е приложена корекцията. Потвърждаваме и изчакваме инструментът да реши проблема.

4. В резултат на това получаваме отчет за свършената работа: зелена отметка означава, че причината за грешката е премахната. Остава само да отворите мрежовия панел и да проверите дали точките за достъп са се появили там.

   

   Когато проблемът бъде отстранен, ще се появи отчет

5. Ако инструментът не намери нищо, преминете към други решения.

   

   Инструментът може да не намери проблеми с безжичния адаптер

Включваме самия Wi-Fi на лаптопа

Уверете се, че безжичната връзка не е деактивирана в настройките на операционната система:

1. Ако използвате „Windows“10, щракнете върху иконата на мрежа в долния десен ъгъл с десния бутон - изберете отварянето на параметрите. Сега във втория или първия раздел вляво кликнете върху връзката "Център за мрежи и споделяне".

   

   Следвайте връзката за контролния център

2. В случай на "седем", можете да стартирате центъра директно от контекстното меню на иконата на мрежата.

   

   Отидете в центъра чрез контекстното меню на иконата на мрежата в "лентата на задачите"

3. Можете също да стигнете до центъра чрез "Контролен панел". Кликнете върху R и Windows - в реда "Отваряне" напишете контрола и кликнете върху "Enter" на "клавиатурата".

   

   Изпълнете командата за управление в прозореца

4. Търсим и отваряме връзката, водеща към центъра.

   

   На панела стартирайте блока "Център за мрежи и споделяне"

5. Вече в самия център кликнете върху втората връзка вдясно.

   

   Следвайте връзката "Промяна на настройките на адаптера"

6. В нов прозорец с плочки за връзка търсим безжична връзка. Ако е сиво, това означава, че функцията Wi-Fi вече е деактивирана на компютъра.

   

   Намерете вашата безжична мрежа в мрежови връзки

7. Натискаме RMB върху плочката и избираме включването.

   

   В контекстното меню изберете „Активиране“

8. Изчакваме да се активира.

   

   Изчакайте да завърши активирането на мрежата

9. Плочките трябва да са по-ярки. Отворете мрежовия панел и вижте дали са се появили точки за достъп.

   

   Плочката трябва да стане синя, за да покаже, че е активна

10. Можете да включите "Wi-Fi" чрез комбинация от клавиши на "лаптопа" (Fn и някои от функционалните бутони F1 - F12 - обикновено показва кула със сигнал). Например на Acer това е бутонът F3.

    

    Намерете иконата на Wi-Fi мрежа на един от функционалните бутони

11. Натискаме Fn (вляво от „Старт“) и върху функционалния бутон - индикаторът „Wi-Fi“на лаптопа, ако има такъв, трябва да светне.

    

    Задръжте Fn и един от функционалните клавиши

12. В първите десет опцията се активира по следния начин: задръжте Windows и A - в менюто отдясно търсим Wi-Fi плочката. Ако е с бледа сянка, кликнете върху него.

    

    В областта за уведомяване намерете безжичната плочка

13. Състоянието "Enabled" се появява на плочката.

    

    Когато кликнете върху плочка, тя ще стане яркосиня.

Неутрализирайте вируса на компютъра

Можете да намерите и премахнете вируси чрез класическата програма на Windows Defender или с помощта на антивируси на трети страни или преносими скенери, например същия Dr. Web CureIt, AVZ и други. Изберете разширено сканиране, а не бързо.

Използвайте преносим антивирус като Dr. Web CureIt

Преинсталиране или актуализиране на драйвера за безжичен адаптер

Първо, нека се опитаме да преинсталираме (деинсталирате и преинсталирате) чрез инструмента на Windows Device Manager:

1. Бърз метод, който може да се използва с всяка версия на "Windows" - задръжте R и Windows и забийте стойността на devmgmt.msc. Ако не искате да го напишете сами, просто копирайте и поставете.

   

   Изпълнете командата devmgmt.msc на реда

2. Във версия 10 е достъпно допълнително меню "Старт" (извикано с щракване с десния бутон върху иконата или комбинация от Windows и X) - в него кликваме върху реда на мениджъра.

   

   От менюто на бутона "Старт" кликнете върху Диспечер на устройства

3. Отваряме блока с мрежови адаптери - търсим устройство с фразата Wireless LAN (можете да бъдете и Wi-Fi).

   

   Намерете елемента с безжична връзка или Wi-Fi в мрежовите адаптери

4. Натискаме десния бутон - първо кликваме върху първия елемент за актуализацията. За актуализация ще ви е необходим Интернет - намерете възможност да се свържете с друга мрежа, например, създайте точка за достъп на телефона си, ако имате мобилен интернет, или посетете кафене с лаптопа си (повечето от тези заведения имат безплатен Wi- Fi).

   

   Изберете функцията за актуализация от списъка

5. В новия прозорец следвайте връзката, за да започнете автоматично търсене на надстройка в мрежата.

   

   Кликнете върху „Търсене на актуализации автоматично“

6. Чакаме да приключи.

   

   Изчакайте търсенето на водача да завърши

7. Ако съветникът за актуализация все още не намери нищо, щракнете върху "Затвори" и продължете да преинсталирате драйвера.

   

   Системата може да покаже съобщение, че най-новите драйвери са инсталирани на компютъра

8. В контекстното меню изберете изтриване вече - ние потвърждаваме, че искаме да премахнем устройството.

   

   Потвърдете премахването на устройството

9. Сега изберете елемента Desktop в горната част с левия бутон и в менюто Action от върха щракнете върху елемента за актуализиране на конфигурацията - устройството ще се появи отново в списъка. Рестартирайте и проверете дали са се появили точки за достъп.

   

   Изберете Update Configuration от менюто Action

Изтеглете драйвери от официалния уебсайт на производителя

За търсене на „дърва за огрев“ще ви е необходимо точното име на модела на лаптопа. В нашия случай това е модел от Asus:

1. Преминаваме към официалната страница „Asus“с „лаптопи“- изберете нашата серия.

   

   Изберете серията лаптопи, от която се нуждаете

2. Търсим и отваряме раздел от сайта с конкретен актуален модел лаптоп.

   

   Намерете вашия модел и отворете раздела с него

3. Отидете до блока за поддръжка горе вдясно.

   

   Кликнете върху раздела "Поддръжка"

4. Стартирайте първия раздел с драйвери и помощни програми.

   

   Отидете на блока "Драйвери и помощни програми"

5. Ние избираме нашата "операционна система".

   

   Изберете вашата операционна система от списъка

6. Превъртете надолу в списъка до Безжична връзка. Кликнете върху „Изтегляне“.

   

   Щракнете върху "Изтегляне" в менюто Wireless

7. Отваряме изтегления архив, стартираме инсталационния файл в него и инсталираме „дървата за огрев“на компютъра като обикновена програма - следвайте простите инструкции на съветника за инсталиране. Рестартираме компютъра и проверяваме дали точките за достъп са се появили или не.

   

   В изтегления архив отворете инсталатора на драйвера

Разбира се, интерфейсите на сайтовете на различни производители се различават помежду си, така че ако нямате Asus, ще трябва да поразровите малко в ресурса. Много сайтове вече имат отделен общ раздел за драйвери, в който обикновено трябва да попълните въпросник, за да намерите подходящия софтуер за конкретен модел.

Проверка и "поправяне" на системни файлове на ОС

Никога не пречи да проверявате системните файлове за цялост - особено ако се окаже, че на вашия „лаптоп“има вируси (те ги развалят - системата започва да се забавя като цяло). За да видите дали възниква грешка No Networks поради повредени файлове, изпълнете стъпките:

1. В панела "Старт" (ако имате "седем") отворете менюто със стандартни помощни програми - потърсете "Команден ред", щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху опцията за стартиране на конзолата с администраторски права.

   

   Стартирайте "Command Prompt" като администратор

2. Друг метод за стартиране е да отворите прозореца Run чрез Windows и R, да напишете прост cmd код и да го изпълните чрез горещата комбинация Shift + Ctrl + Enter.

   

   Изпълнете командата cmd чрез Shift + Ctrl + Enter

3. Забиваме кода на sfc / scannow и натискаме "Enter" за последващо изпълнение.

   

   Поставете sfc / scannow и натиснете Enter

4. Очакваме завършването на проверката - тя може да продължи около половин час или повече.

   

   Изчакайте търсенето и фиксирането на "нездравословни" файлове да приключи

5. Когато се появи 100%, корекцията е завършена, но ако видите съобщение в редактора, че не всички файлове могат да бъдат дезинфекцирани, изпълнете същото сканиране - просто предварително заредете лаптопа си в безопасен режим.

   

   Вижте отчета за коригиране на повредени файлове

Видео: как да възстановите файлове на системата Windows

Вижте дали услугата за автоматично конфигуриране на WLAN е активна

За връзка с точки за достъп до Wi-Fi е отговорна услугата на системата за автоматично задаване на WLAN. Трябва да проверите неговата активност, както следва:

1. Отидете в раздела „Контролен панел“, наречен „Система и сигурност“. Кликнете върху името "Администрация".

   

   Отидете в раздела "Администриране"

2. В списъка със системни инструменти, който се отваря, изберете „Услуги“.

   

   Отворете компонента Services

3. Мениджърът на услуги може да бъде активиран по друг начин. За да направите това, напишете Win + R и въведете в показаната област: services.msc. След това приложете кода - щракнете върху OK.

   

   Стартирайте кода services.msc в реда "Open"

4. Ще се отвори Service Manager. За да намерите бързо елемента „Услуга за автоматично конфигуриране на WLAN“, изградете всички услуги по азбучен ред, като щракнете върху името на колоната „Име“.

   

   Подредете списъка по параметъра "Име"

5. Намерете името на услугата, която искате. Ако състоянието “Running” не е настроено срещу името му, тогава в този случай е необходимо да го активирате. Щракнете двукратно върху името му с левия бутон на мишката.

   

   Ако редът "Състояние" не съдържа думата "Работи", тогава услугата е деактивирана

6. Отваря се прозорецът на свойствата на услугата. Ако полето Startup Type е зададено на Disabled, щракнете върху него.

   

   Погледнете менюто Startup Type

7. Ще се отвори падащ списък, където трябва да изберете „Автоматично“. След това кликнете върху „Прилагане“и OK.

   

   Изберете тип автоматично стартиране

8. След като се върнете към основния интерфейс на „Service Manager“изберете името „WLAN autoconfiguration service“и в лявата част на черупката щракнете върху „Start“.

   

   Кликнете върху връзката "Изпълни"

9. Услугата ще бъде активирана.

   

   Избраната услуга ще бъде незабавно активирана

10. След това, състоянието "Работи" ще се покаже срещу името му и проблемът с липсата на връзки ще бъде решен.

    

    Състоянието трябва да има стойността "Работи"

Видео: как да решим проблема "Няма налични връзки"

Ако лаптопът предателски не показва само вашия "Wi-Fi"

Ако на панела се появят точки за достъп, освен домашната, отворете настройките на мрежовото устройство.

Променяме комуникационния канал в настройките на рутера

На първо място, задайте автоматичното откриване на комуникационния канал. Помислете за процедурата за един от моделите TP-Link рутери:

1. Поставете една от комбинациите от числа в адресната лента на вашия браузър: 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.0.254.

   

   Въведете или поставете в реда адреса, за да стартирате личния акаунт на рутера

2. Напишете своя вход и ключ за сигурност, за да влезете в личния акаунт на вашия рутер. Обикновено има една дума admin за две стойности, но ако сте я променили преди, въведете зададените от вас данни. За някои рутери могат да работят и други комбинации - те са посочени на гърба на устройството на етикета.

   

   Въведете администратор и в двете полета

3. Отидете до втория раздел "Настройки на интерфейса" и до блока за безжични мрежи.

   

   В „Настройки на интерфейса“отворете третия раздел за безжичната мрежа

4. След точката за достъп ще има елемент "Канал". Задайте стойността "Auto" в падащия панел.

   

   Поставете автоматичния канал за комуникация в менюто

5. Избираме държавата, ако е посочена грешната.

   

   Посочете вашата държава, ако е необходимо

6. Превъртете надолу страницата и кликнете върху бутона, за да запазите.

   

   Запазете всички настройки с бутона по-долу

7. Рестартираме рутера и гледаме резултата от процедурата.

Поставяме различно име на точка за достъп (SSID)

Отиваме в офиса на рутера и в същия раздел „Безжична мрежа“търсим раздел с настройки на WPS - в полето за SSID пишем ново име за точката за достъп. Също така запазваме промените.

В полето SSID напишете ново име на връзка

Възстановяване на фабричните настройки на мрежовите устройства

Можете да върнете предишните настройки, които рутерът е имал след покупката, през интерфейса на шкафа. При някои модели TP-Link рутери отидете в раздела „Управление на устройството“в горната част и отворете блока „Рестартиране на системата“. Маркирайте "Фабрични настройки" и натиснете бутона за стартиране.

Изберете да рестартирате с фабрично нулиране

В други модели на рутера отидете на блока Factory Defaults и щракнете върху бутона Restore.

Друг интерфейс TP-Link може да има бутон за възстановяване

Ако не искате да влизате в офиса, намерете бутона Reset на гърба на рутера - задръжте го натиснат за няколко секунди. Когато индикаторите мигат, можете да освободите и преконфигурирате рутера.

Натиснете бутона Reset на гърба на рутера

Обикновено настройката е автоматична. В краен случай можете да използвате функцията за бърза настройка.

Стартирайте съветника за бърза настройка на рутера

Видео: как да възстановите фабричните настройки на рутера

Ако вашият „лаптоп“по принцип не хваща никоя мрежа, извършете диагностика чрез вградения инструмент „Windows“; проверете дали на устройството е активирана „Wi-Fi“и услугата за автоматично конфигуриране на WLAN; премахване на вируси и възстановяване на системни файлове в "Командния ред". Преинсталирането на безжични драйвери също ще помогне. Ако в списъка ви липсва само вашата точка, проблемът се крие в рутера - променете комуникационния канал, името на точката за достъп или нулирайте всички настройки до първоначалните чрез бутона Нулиране.