Компютърът, лаптопът или таблетът с Windows 10 не се изключват след изключване: причини за проблема и как да го отстраните

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 12:55

PC, лаптоп или таблет с Windows 10 няма да се изключи или включи сам: защо това се случва и как да го поправите

Високопроизводителният компютър или таблет може да работи месеци или дори години, без да преинсталира Windows 10. И все пак идва момент, когато започва да се включва сам или да не се изключва. Можете да разрешите проблема, като преинсталирате системата, но този метод не е подходящ за всички потребители. Нека разгледаме причините за проблемите и различните начини за отстраняването им.

Съдържание

• 1 Защо компютърът с Windows 10 не се изключва след изключване

• 2 практически решения с изключване на компютър с Windows 10

  • 2.1 Как да деинсталирам софтуерния компонент Intel RST

    2.1.1 Видео: Диагностициране на прегряване на системата с Intel RST

  • 2.2 Как да актуализирам драйвера Intel ME

  • 2.3 Как да актуализирам всички драйвери на компютър

    • 2.3.1 Как да актуализирате драйвера в "Device Manager" Windows 10
    • 2.3.2 Видео: Как да инсталирате и конфигурирате драйвери в Windows 10
  • 2.4 Как да премахнете всички устройства
  • 2.5 Проверка на настройките на захранването в Windows 10

  • 2.6 Нулиране на настройките на BIOS

    • 2.6.1 Как да нулирам настройките на BIOS
    • 2.6.2 Видео: Как да нулирате настройките на BIOS

• 3 Защо компютър или лаптоп се включва сам след изключване

  • 3.1 Бутонът за захранване е дефектен

    3.1.1 Използване на превключвателя на захранването на системния блок вместо бутон

  • 3.2 Неправилни настройки на BIOS
  • 3.3 Деактивирайте таймерите за събуждане на Windows 10

• 4 Защо таблетът с Windows 10 няма да се изключи

  4.1 Видео: Какво да направите, ако таблетът ви с Windows 10 е замръзнал

Защо компютърът с Windows 10 няма да се изключи след изключване

Потребителят, след като е дал командата за изключване на компютъра, може да забележи, че изключването на Windows 10 не се случва или замръзва с екрана "Рестартиране" / "Изключване". Проблемът може да бъде причинен от:

• неправилно инсталиран (недостатъчно инсталиран, заседнал на етапа на прилагане на настройките) актуализации на Windows 10;
• Неправилни настройки на драйвера (по-специално драйвери за компютърни чипове), несъвместими версии на драйвера;
• неработещи компоненти на дънната платка (основна) на компютър, лаптоп или таблет (по-специално повреда или повреда на бутона за изключване на компютър или притурка);
• едновременно свързване на голям брой устройства и активна работа с файлове и папки на едно от тях, например външен твърд диск;
• неправилни настройки на BIOS, свързани със събуждане на компютъра от устройства (мишка, клавиатура, Wi-Fi мрежова карта и др.);
• други проблеми, например вирусна / шпионска активност на злонамерени програми, получени от мрежата.

Практически решения за изключване на компютър с Windows 10

Решенията на проблема могат да бъдат много разнообразни: от актуализиране / поправяне на драйвери до малки поправки на компютъра. Във втория случай се препоръчва да се свържете с най-близкия компютърен сервизен център.

Как да деинсталирам софтуерния компонент Intel RST

Intel RST (Rapid Storage Technology) Driver е софтуерен инструмент, който комбинира множество твърди дискове в един RAID масив. Технологията има смисъл в сървърните станции, където десетки многотерабайтни устройства за съхранение са свързани към един компютър. Обикновеният потребител, ако компютърът му не е мрежов сървър, не трябва да комбинира два или повече диска в един дял за съхранение.

Изходният архив с драйвера Intel RST е колекция от SYS, CAT и INI файлове, подходящи само за инсталиране на драйвера чрез системата "Windows Device Manager", която включва съветника за обновяване / инсталиране на драйвера.

Премахването на Intel RST е просто, инструкциите са еднакви за всички версии на Windows от Vista до 10:

1. Дайте командата "Старт" - "Контролен панел".

   

   Най-удобният начин за отваряне на панела е от главното меню на Windows

2. Изберете „Програми и функции“.

   

   Превключете иконите на контролния панел към класически списък на Windows

3. Намерете Intel RST в списъка, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Деинсталиране“(или щракнете върху бутона „Деинсталиране“над списъка с програми).

   

   Намерете Intel RST в списъка и го изтрийте

Видео: Диагностициране на прегряване на системата с Intel RST

Как да актуализирам драйвера Intel ME

Ако деинсталирането на Intel RST не помогна и Windows 10 го преинсталира скоро след това, актуализирайте всички драйвери на Intel, по-специално програмата Intel ME.

За да актуализирате драйвера Intel ME, направете следното:

1. Изтеглете актуализирания пакет с драйвери за вашия лаптоп или компютър от уебсайта на Intel.
2. Отидете на "Контролен панел" на Windows и деинсталирайте драйверите на Intel, по-специално програмата Intel Management Engine. Това се препоръчва, ако не сте актуализирали драйвера за чипсет на Intel в продължение на няколко години и през това време вече е издадена актуализация.
3. След деинсталиране Windows 10 може да ви подкани да рестартирате компютъра си. При рестартиране е възможно разделителната способност на екрана и видео режимът да бъдат нулирани на минимални или средни стойности и охладителите да се включат с максимална скорост.
4. Стартирайте Intel ME Devices Installer и следвайте указанията на съветника на Windows Installer.

Всички драйвери на Intel ще бъдат преинсталирани, след което Windows 10 ще се рестартира отново с по-високи (или оригинални) разделителни способности на екрана и настройки на производителността на операционната система.

След актуализиране на драйверите щракнете с десния бутон върху Старт, изберете Диспечер на устройства и проверете дали драйверът на Intel е на мястото си и каква версия е. Необходимите устройства (процесор, видео адаптер и др.) Се намират в съответните категории от списъка.

Отворете Windows Device Manager и проверете версията на драйвера

Елементите от списъка се разширяват, като щракнете върху "+". За да покажете информация за драйвера, щракнете с десния бутон върху заглавието на устройството, което ви интересува, изберете Properties (Свойства) и след това Driver (Драйвер).

Ако имате предварително изтеглен архив с файлове за обслужване на драйвери (не бъркайте системните файлове от архива с инсталационния пакет EXE), разопаковайте го и в свойствата на драйвера на проблемното устройство Intel кликнете върху бутона „Актуализиране на драйвера“. Следвайте инструкциите в съветника за драйвери на Windows.

Как да актуализирам всички драйвери на компютър

Има няколко начина да актуализирате всички драйвери на компютър:

• деинсталирайте и преинсталирайте всяко устройство в Windows Device Manager;
• изтрийте от списъка с програми ръчно, като използвате командата / бутона "Изтриване";
• използвайте драйвера, доставен с вашия компютър или лаптоп;
• използвайте носителя (DVD / флаш устройство), за да възстановите системата (инсталационен диск, стартиращ LiveCD-носител, изображение C устройство и др.).

Кой да изберете, зависи от вас. Дори и в най-лошия случай, връщането на драйверите на компютъра ви в правилно състояние няма да бъде трудно.

Как да актуализирате драйвера в Windows 10 Device Manager

Стартирайте Device Manager и направете следното:

1. Изберете проблемното устройство, щракнете с десния бутон върху него и изберете „Актуализиране на драйвера“.

   

   Изберете неуспешното устройство и инструктирайте драйвера да актуализира

2. Изберете ръчно инсталиране на драйвер.

   

   Ръчното търсене може да помогне, ако автоматичното търсене на драйвери не работи

3. Изберете местоположението (местоположението) на файловете с драйвери, изтеглени предварително от всеки източник.

   

   Съветникът за драйвери за Windows 10 ще актуализира проблемния драйвер

4. Съветникът за добавяне на нов хардуер на Windows ще преинсталира драйвера.

Видео: Как да инсталирате и конфигурирате драйвери в Windows 10

Как да премахнете всички устройства

Проверете дали флаш устройство, външно устройство, смартфон или таблет са свързани като устройство за съхранение, USB TV тунер, 4G модем, принтер и др. Първо отворете Windows „Диспечер на устройства“и дайте командата „Преглед“- „Показване на скритите устройства.

Всъщност Windows 10 ще покаже всички изключени и стари устройства

Изключете всички устройства, които пречат на вашата работа. Премахнатите устройства ще бъдат маркирани като деактивирани (липсващи). В нормален режим те временно ще изчезнат от общия списък. Техните икони ще бъдат по-бледи от останалите.

Иконите на устройства с Windows 10 са избледнели (отрязани обекти на Windows)

Рестартирайте Windows 10.

Проверка на настройките на захранването в Windows 10

Направете следното:

1. Дайте командата "Старт" - "Контролен панел" - "Захранване". Изберете желания план за захранване и отидете на неговите разширени настройки, като кликнете върху „Конфигуриране на план за захранване“.

   

   Кликнете върху „Настройки на плана за захранване“, за да преминете към разширени настройки

2. Отидете до следните опции: Link State Power Management, PCI Express и Media Settings (оптимизиране на качеството на видеото). Задайте всичко на максимум. Настройката на процесора изисква ясни разграничения: минималната честота (състояние) на процесора трябва да бъде нула, а не половината или целия работен ресурс, така че в режим на празен ход компютърът или лаптопът да не консумира излишна енергия и да не прегрява. Максималната честота (или граничната стойност в мегагерци за даден модел процесор) е 100%.

   

   Задайте максималната стойност на пълна и минималната на нула

3. Затворете всички диалогови прозорци, като щракнете върху „OK“и рестартирайте Windows 10.

Най-вероятно Windows ще работи значително по-бързо (особено ако нямате най-мощния и бърз компютър), тъй като използва всички налични ресурси.

Нулирайте настройките на BIOS

За разлика от BIOS, фърмуерът на UEFI се контролира с мишка и е по-усъвършенствана програма, инсталирана на дънната платка на компютър, лаптоп или таблет и е донякъде подобна на Symbian или Android. Всички команди са преведени на руски език.

Как да нулирам настройките на BIOS

Направете следното:

1. След като включите компютъра и на екрана се появи логото на Intel (или друг производител), натиснете Del (на компютър) или F2 (на всеки тип лаптоп). Това се показва от реда с инструкциите в долната част на екрана.

2. Ако имате награда / Phoenix BIOS, дайте командата „Зареждане / запазване на оптимални настройки по подразбиране“и потвърдете заявката, като натиснете „Y“и Enter на клавиатурата.

   

   Съобщението за заявка на BIOS за нулиране на настройките в BIOS за награда изглежда така

3. Ако имате AMI BIOS (на лаптопи), дайте командата "Exit" - "Exit and reset settings (Reset settings)". Потвърдете заявката за нулиране (ако има такава).

   

   Изберете Exit & Discard Changes (Discard Changes), за да нулирате AMI BIOS

Компютърът или лаптопът ще се рестартират в BIOS режим по подразбиране.

Видео: как да нулирате настройките на BIOS

Защо компютър или лаптоп се включва сам след изключване

Причините могат да бъдат няколко: от неизправност на дънната платка и нейните компоненти до неправилни настройки на софтуера.

Бутонът за захранване е дефектен

Работещ, работещ бутон, който е бил натиснат веднъж, затваря контактите веднъж, използвайки свой собствен джъмпер. Ако контактът е счупен (например, пружина или гумена мембрана в един бутон е избухнала), след това в резултат на потъване бутонът ще бъде натиснат независимо поради трусове (ако носите лаптоп) или вибрации. Направете следното:

1. Демонтирайте корпуса на системния блок на компютъра (или отворете лаптопа) отстрани на бутона.

2. Намерете съединителя "Power SW" (или с подобен надпис) и проверете целостта на кабела (или контура), идващ от бутона. Изключете тази лента или кабел.

   

   Извадете кабелния щепсел от конектора на бутона за захранване на компютъра

3. Сглобете обратно компютъра (лаптопа) и го свържете към електрическата мрежа.

Изчакайте компютърът или лаптопът да се включи сам (например през деня). Ако това не се случи, преминете към следващата инструкция.

Използване на превключвателя на захранването на системния блок вместо бутон

Този метод не е панацея. Ще работи, ако бутонът за захранване е плътно затворен, например, когато е плътно хлътнал.

След като премахнете бутона, не се опитвайте да затваряте контактите от неговия кабел на дънната платка и не се опитвайте да работите без този бутон в продължение на много години. Ако има команда "Старт" - "Изключване на Windows" за изключване на компютър или лаптоп, тогава включването на компютъра ще създаде неудобства за потребителя, особено на домашен компютър, където превключвателят, подобно на контакта, се намира в труднодостъпно място, някъде зад компютъра или самия потребител. Бутонът за захранване трябва да бъде заменен възможно най-скоро.

Неправилни настройки на BIOS

Нека вземем за пример версията BIOS на Award. Инструкциите в инструкциите са дадени на руски език. Направете следното:

1. Въведете BIOS по познатия начин и изберете „Управление на настройките на захранването“.

   

   Отидете в подменюто Настройка на управлението на захранването

2. Деактивирайте събуждането при аларма / мишка / клавиатура, като го зададете на Disabled (където и преди това е било разрешено). Инструкциите за навигация са включени във всяка версия на BIOS - всеки клавиш е програмиран за конкретно действие (вижте описанието в долната част на екрана).

   

   Изключете Power-by-Alarm / Mouse / Keyboad, като зададете Disabled навсякъде (ако е активирано)

3. Натиснете F10, потвърдете запазването на настройките и рестартирайте компютъра.

Деактивирайте таймерите за събуждане на Windows 10

Всички други настройки за събуждане, свързани с хибернация, е малко вероятно да влязат в сила, ако изключите компютъра с командата за изключване на Windows и не го поставите в режим на готовност / хибернация. И все пак пълното изключване е прекъсване на захранването на компютъра, а не режим на заспиване / готовност / отсъствие.

Ако често прибягвате до "Хибернация", направете следното:

1. Отворете познатите настройки на Windows 10 Power Options и отидете до текущия си план.

2. Отворете раздела „Настройки за заспиване“- „Разрешаване на таймерите за събуждане“и задайте подразделите „On-line“и „On-battery“на „Disable“.

   

   Таймерът е конфигурируем само за сън (включително хибриден) Windows 10

3. Запазете настройките, като затворите всички прозорци с OK (където се изисква потвърждение) и рестартирайте Windows 10.

Всичко по-горе относно настройките за възобновяване се отнася за конфигуриране на всяко HID-съвместимо (контролирано от Windows) устройство чрез Windows Task Manager и Task Scheduler и други методи за събуждане на компютър.

Защо таблетът с Windows 10 няма да се изключи

Има няколко причини, поради които таблетът ви с Windows 10 няма да се изключи:

• повреда на бутона за изключване. Работете от сензора, като дадете командата "Старт" - "Изключване" - "Изключване". Можете също да рестартирате, като дадете последната команда "Рестартиране". Това ще помогне да изчистите RAM на таблета си, като запазите работата си и затворите неизползваните програми. Бутонът за изключване обаче трябва да бъде заменен;
• замразяване на таблета. Като задържите бутона за изключване до 20 секунди, можете да се уверите, че таблетът преминава в „рестартиране“. След това рестартирайте таблета и продължете да работите.

Ако вече предложените решения на проблема не помогнаха, тогава можете да използвате следното:

• натиснете скрития бутон Hard Reset с кламер или клечка за зъби. Този бутон обикновено е защитен от случайно натискане с малък (1 мм) отвор;
• изчакайте, докато батерията се изтощи напълно. Може би Windows 10 ще премине в хибернация, сън или изключване;
• Опитайте се да използвате програми, които създават възможно най-малко общо претоварване на производителността, особено когато не разполагате с най-бързия и най-мощен таблет.

Видео: Какво да направите, ако таблетът ви с Windows 10 е замръзнал

Дори ако компютър или таблет откаже да се включва и изключва нормално, това не означава, че ще загубите Windows 10, инсталирани драйвери и приложен софтуер, с който успешно работите дълго време. Можете да поправите всичко: възстановяването на вашия компютър не винаги ще включва загуба на лична информация.