Какво да направите, ако страници със сайтове не се отварят в браузъра, но интернет работи едновременно - решаваме проблема по различни начини

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 12:55

Защо сайтовете не се отварят в браузъра, когато интернет е наличен

Потребител начинаещ, изправен пред неработоспособността на сайтовете в браузърите, може да мисли, че проблемите са възникнали поради доставчика, който е изключил интернет. Всъщност причината може да е неправилна настройка на Windows и браузъра. В повечето случаи този проблем не изисква преинсталиране на Windows и браузъра и преконфигуриране на мрежовия достъп.

Съдържание

• 1 Същността на проблема с уеб сърфирането

  • 1.1 Пинг на сайт, който няма да се отвори

    1.1.1 Видео: Как да проверите ping през "Command Line"

• 2 Как да отстраним проблеми с прехода на браузъра към желаните сайтове

  • 2.1 Проверка на Windows за вируси

    2.1.1 Работа с Kaspersky Virus Removal Tool

  • 2.2 Коригиране на грешки в системния регистър на Windows

  • 2.3 Промяна на DNS настройката на мрежовата връзка

    2.3.1 Видео: Как да променяте DNS адреси в Windows 7/8/10

  • 2.4 Изчистване на DNS кеша и нулиране на мрежовите настройки
  • 2.5 Промяна на мрежовите настройки на Windows в Internet Explorer

  • 2.6 Достъп до уебсайтове чрез промяна на файла с хостове

    2.6.1 Видео: Как да редактирате записи на файлове на хостове

  • 2.7 Разбиване на статични маршрути

  • 2.8 Приставки, които променят настройките за връзка на браузъра

    2.8.1 Видео: Как да премахнете разширение от браузъра

  • 2.9 Други причини за неработещо сърфиране в мрежата

Същността на проблема със сърфирането в мрежата

Отказът на браузъра да отиде на сайтовете не означава, че Интернет не работи. При съществуваща връзка приложенията на трети страни обменят данни (ICQ, WebMoney Keeper, клиентски терминали Forex, изтегляне на антивирусни бази данни Avast и др.). Вградени - Windows Update, Cortana, компоненти на акаунта в Microsoft и др. - също демонстрирайте крайния резултат. Браузърите - Internet Explorer, Microsoft Edge, Google Chrome и техните конкуренти - блокират отварянето на всеки сайт. Не се показва дори нещо толкова просто и ясно като ya.ru (мини-версия на търсачката yandex.ru).

Натиснете веднъж бутона за презареждане на уеб страницата

Причините браузърите да не работят са различни - от проблеми в самата система Windows, включително проблеми с връзката, до отказ на определен сайт, който сърфирате всеки ден.

Пинг на сайт, който няма да се отвори

За да сте сигурни, че Интернет е достъпен, приложението "Command Line" позволява. С негова помощ трябва да проверите пинга към сървъра. Следвай тези стъпки:

1. В Windows 8 / 8.1 / 10 щракнете с десния бутон върху "Старт" и изберете "Команден ред (Администратор)". В Windows XP / Vista / 7 щракнете върху "Старт", отидете на "Всички програми", след това "Аксесоари", щракнете с десния бутон върху "Команден ред" и изберете "Стартиране като (администратор)".

   

   За да отворите "Команден ред", просто щракнете с десния бутон върху "Старт" и изберете "Команден ред (администратор)"

2. Въведете командата "ping". Например потребителите често проверяват пинг на сървъра ya.ru (заявка „ping ya.ru“). Ако няма връзка, "Command Line" ще докладва, че не е било възможно да излезете от въпросния сървър.

   

   "Командният ред" може да докладва за липсата на сървър на този или онзи сайт

3. Ако има връзка с интернет, ще бъдат изпратени и получени 4 тестови IP пакета. При липса на загуби, връзката се счита за надеждна, с пълна или почти пълна загуба на предадени пакети - лоша. Ако сървърът или комуникационният канал са претоварени, се появява съобщението „Времето за изчакване на заявката изтече“.

   

   Дори ако загубата е 100%, има връзка с интернет

Ако връзката работи, преминете към следващите инструкции.

Видео: как да проверите ping през "Командния ред"

Как да отстраним проблеми с прехода на браузъра към желаните сайтове

На първо място, проверете компютъра или таблета си за вируси.

Проверете Windows за вируси

Следните антивирусни програми се използват за търсене на злонамерени кодове:

• Dr. Web (свободно достъпен - помощната програма CureIt);
• Kaspersky Anti-Virus (безплатен Kaspersky Free, от професионален - Kaspersky Internet Security);
• ESet NOD32 (има софтуерен пакет ESet Smart Security);
• Avast;
• Панда;
• 360 Total Security;
• Windows вграден защитник и кумулативни кръпки за сигурност от System Update;
• ADWCleaner;
• AVZ и други аналози.

Подобно на CureIt, Kaspersky VRT е проста помощна програма с минимум функции. Нека да разгледаме нейния пример за проверка на компютър за вируси.

Работа с Kaspersky Virus Removal Tool

След като изтеглите инструмента за премахване на вируси от kaspersky.com, временно прекъснете връзката с интернет. Следвайте тези стъпки, за да стартирате сканиране за вируси на вашия компютър:

1. Стартирайте помощната програма и щракнете върху бутона Стартиране на сканиране.

   

   Щракнете върху бутона за стартиране

2. Уверете се, че търсенето на злонамерен софтуер в RAM и PC дисковете е активирано.

   

   Изберете поне RAM и устройства, които да работят на вашия компютър

3. Ако бъдат намерени вирусни записи, ще се покаже списък с тях. За всеки от намерените файлове изберете опцията „Копиране в карантина“и незабавно изтрийте подозрителните.

   

   По-добре е веднага да изтриете файлове от неизвестни източници

4. За да потвърдите действието, щракнете върху бутона „Напред“.

Инструментът за премахване на вируси не зарежда компютъра с непрекъснато дълбоко сканиране на съдържанието на диска, подобно на неговия аналог, Kaspersky AntiVirus.

Коригиране на грешки в системния регистър на Windows

Неправилните стойности на папки и ключове в системния регистър на Windows, които са отговорни за работата както на мрежовата връзка, така и на нейните системни DLL файлове, могат да доведат до факта, че никой от браузърите няма да покаже извиканите сайтове. За да коригирате уеб сърфирането на ниво настройки на системния регистър, направете следното:

1. Натиснете клавишната комбинация Win + R и в прозореца Run, който се отваря, въведете (и потвърдете, като щракнете върху OK) командата regedit.

   

   Отидете в "Редактор на системния регистър" през прозореца "Изпълнение"

2. Преместете се в директорията HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Windows / и отворете ключа AppInit_DLLs.

   

   Следвайте стриктно директорията до ключа AppInit_DLLs

3. Изтрийте всички стойности за този запис. Щракнете върху "OK", за да запазите.

Рестартирайте Windows и проверете дали някой сайт се отваря.

Промяна на DNS настройката на мрежовата връзка

Неадекватните DNS шлюзове могат да попречат на използването на много сайтове. Също така, не всички DNS са достатъчно надеждни. По подразбиране Windows автоматично подканва за стойности за своите настройки.

За да преконфигурирате DNS, като замените добре познати шлюзове, например стойности на Yandex или Google, изпълнете следните стъпки:

1. В Windows XP / Vista / 7 щракнете върху бутона "Старт", след това върху "Контролен панел". В Windows 8 / 8.1 / 10 щракнете с десния бутон върху „Старт“и изберете „Контролен панел“.

   

   За лесно влизане използвайте основното меню на контекста на Windows

2. Изберете елемента "Център за мрежи и споделяне".

   

   Изберете Управление на споделяне на мрежа и OS

3. Използвайте инструментариума „Промяна на настройките на адаптера“.

   

   Настройките за работа в мрежа на Windows също показват информация за работеща мрежа

4. Щракнете с десния бутон върху иконата на вашата връзка (Ethernet, Wi-Fi или комутируемо дистанционно) и отидете на нейните свойства.

   

   Отидете на свойствата, независимо за какъв тип връзка - кабелна или въздушна - става въпрос

5. Изберете „Интернет протокол (IPv4)“и въведете настройките му.

   

   Това е четвъртата версия на IP, която се използва широко и до днес.

6. Превключете параметъра DNS на ръчно въвеждане и въведете адресите на Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

   

   Като алтернатива можете да използвате DNS на други услуги

7. Затворете всички диалогови прозорци с OK и рестартирайте Windows. Върнете се на някой сайт.
8. Ако грешката при отваряне на страници се повтаря, вместо Google адреси задайте например DNS стойностите от Yandex: 77.88.8.1 и 77.88.8.8, съответно. Запазете настройката и рестартирайте операционната система отново.

Видео: Как да променяте DNS адреси в Windows 7/8/10

Изчистване на DNS кеша и нулиране на мрежовите настройки

Препълненият кеш от DNS адреси, както и твърде голямото хранилище на временни интернет файлове, могат да забавят прехода на потребителя към интересуващия сайт или дори да попречат на посетителя да получи достъп до ресурса. Най-лесният начин да изчистите кеша на DNS шлюза е от командния ред. За да направите това, отворете го като администратор и въведете командата ipconfig / flushdns.

Въведете командата ipconfig / flushdns и изчакайте процесът да приключи

DNS кешът ще бъде изчистен. Също така нулирайте мрежовите настройки, като въведете (и потвърдите с клавиша enter) следните команди:

• ipconfig / registerdns (пререгистриране на DNS адреси);
• ipconfig / подновяване (подновяване на списъка);
• ipconfig / освобождаване.

Рестартирайте браузъра си и отидете отново на проблемния сайт.

Променете мрежовите настройки на Windows в Internet Explorer

За нормална работа на сайтовете не са достатъчни само основните настройки на параметрите на мрежовия адаптер. Internet Explorer (Windows 10 - Microsoft Edge) също ви позволява да промените настройките на връзката си. За да направите това, направете следното:

1. Върнете се в „Център за мрежи и споделяне“. Кликнете върху връзката "Опции на браузъра".

2. В прозореца, който се отваря, отидете в раздела "Връзки".

   

   Internet Explorer и Microsoft Edge също ви позволяват да промените настройките на връзката си

3. Щракнете върху бутона „Настройки на мрежата“(в Windows XP / Vista / 7 - „Настройки на локалната мрежа“). Прокси свойствата ще се отворят.

   

   Не използвайте проксиране на вашата връзка

4. Уверете се, че е поставена отметка в квадратчето Автоматично откриване на настройките. Ако преди това сте въвели IP и номера на порта на прокси сървъра, премахнете отметката от квадратчето Използвай прокси за локални връзки.
5. Запазете настройката, като щракнете върху „OK“и рестартирайте Windows.

Опитайте да отворите всеки сайт директно в Internet Explorer.

Достъп до уебсайтове, използващи промени във файла с хостове

Системният файл на Hosts е необходим за маршрутизиране на заявки, изпратени до заявените сайтове. Когато в него не се намерят необходимите записи, кешът на браузъра се сканира. Ако кешът е празен и не съдържа информация за искания сайт, браузърът се свързва с най-близкия DNS шлюз.

Например заявка до yandex.ru може да премине през DNS на Yandex - 77.88.8.1. Но ако DNS адресът е неправилно съотнесен към адреса на сайт във файла Hosts, последният просто няма да се отвори.

Файлът Hosts се намира в директорията C: / Windows / system32 / drivers / etc / hosts и няма разширение. Но можете да използвате Notepad, текстов редактор на Windows по подразбиране. За да промените IP и връзките към сайта във файла Hosts, направете следното:

1. Следвайте командата: „Старт“- „Всички програми“- „Аксесоари“- щракнете с десния бутон върху „Notepad“- „Стартирайте като администратор“.

   

   Стартирайте Windows Notepad като администратор

2. В "Notepad" изпълнете командата "File" - "Open".

   

   Отидете, за да изберете файлове за отваряне в Windows Notepad

3. Активирайте показването на всички файлове, отворете C: / Windows / system32 / drivers / etc и изберете файла Hosts.

   

   Активирайте показването на всякакви (не само текстови) файлове

4. Отворете файла и направете желаните промени за необходимите сайтове. Асоциациите на IP адреси и имена на домейни имат отварящ таг „#“.

   

   Файлът Hosts съдържа инструкции за изброяване на имена на сайтове и IP DNS

5. Дайте командата "Файл" - "Запазване" и рестартирайте Windows.

Файлът Hosts се използва за заобикаляне на ограниченията на блокирани сайтове. Например можете да затворите сайтове за възрастни, ако децата имат достъп до вашия компютър или таблет.

Видео: Как да редактирате записи на файлове на хостове

Разбиване на статични маршрути

Windows също има дневник за мрежово маршрутизиране. Промяната или фалшифицирането на записи в него води до отказ на браузъра да посещава сайтове. За да изчистите списъка с мрежови маршрути, изпълнете следните стъпки:

1. Стартирайте "Command Prompt" като администратор.

   

   След като изтриете статията на статичните маршрути, рестартирайте браузъра си

2. Въведете и потвърдете маршрута f-.
3. Дневникът на маршрута ще бъде изчистен. Рестартирайте Windows и опреснете недостъпната страница на сайта.

Приставки, които променят настройките за връзка на браузъра

Например в двигателя на Chromium, на който са изградени най-популярните Google Chrome и Yandex Browser, е възможно да се инсталират приставки, които променят настройките на връзката. Не става дума за рекламни блокери, които блокират достъпа до сайтове за „боклук“, а за приставки, които използват прокси настройки. Едно от тези разширения е „Достъп до RuTracker“. Тя ви позволява да заобиколите блокирането на най-популярния торент тракер rutracker.org.

Недостатъкът на повечето прокси плъгини е, че те са програмирани за един портал или социална мрежа (група социални мрежи), които са забранени в определена държава. Прокситата на тези разширения не са предназначени за всички сайтове - те просто не могат да се справят с товара.

В Google Chrome, за да деактивирате прокси плъгините, направете следното:

1. Отидете в командата "Меню" - "Настройки".

   

   Отворете страницата с настройки на браузъра Chrome

2. Отворете диспечера на разширенията на браузъра Chrome.

   

   Отворете списъка с вече инсталирани приставки

3. Премахнете приставката, за която се подозира неправилно свързване, като щракнете върху иконата на кошчето. Потвърдете, ако е необходимо, заявката за премахване на разширението.

   

   Изберете приставка и кликнете върху бутона за деинсталиране

Видео: как да премахнете разширение от браузъра

Други причини за неработещо сърфиране в мрежата

Възможните причини за неуспеха на сайтовете да се отворят включват следното:

• агресивна защита от вируси. Всяка антивирусна програма деактивира тази защита за определен период от време (от минути до часове). В някои, например, в Avast, антивирусните модули могат да бъдат деактивирани за неопределено време точно от контекстното меню на иконата на тавата на Windows;

  

  Включете антивирусната програма на празен ход в Windows за известно време

• честа инсталация на нови приложения. Това нарушава работата на всяка програма, вкл. и браузъра, поради промени в записите в системния регистър, отговорни специално за свързването на браузъра с Интернет. Избягвайте да инсталирате ненужни програми, особено непотвърдени.

Каквато и да е причината за срива ви при сърфиране в мрежата, той може лесно да бъде разрешен. Чрез метода на елиминиране може да се преодолее, което ще отнеме до няколко часа от вашето време.