Защо компютърът не вижда IPhone, но може да се зарежда, какво да правя

2024 Автор: Bailey Albertson | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 12:55

Защо компютърът не вижда свързания iPhone - анализираме причините и търсим решение

IPhone е свързан с компютър и данните се обменят между тях с помощта на iTunes. Но какво ще стане, ако при свързване на смартфон през USB компютърът просто не разпознае устройството? Нека да разгледаме възможните причини за това неприятно явление и да разберем как да го разрешим.

Защо компютърът не вижда iPhone

Правилната връзка между iPhone и компютър е както следва:

1. Специален кабел от Apple се вкарва в Lightning конектора на смартфона и в USB порта на компютъра.
2. ITunes се отваря на вашия компютър.

3. След това трябва да потвърдите връзката на самия iPhone, като докоснете „Разрешаване“.

   

   Често проблемът е, че потребителят просто не е забелязал тази заявка

4. В прозореца на iTunes горе вляво ще се появи малка икона на смартфон. Това означава, че програмата е разпознала устройството и е готова да обменя снимки и музика с него.

Ако телефонът дори не се зарежда, изчисляването и решаването на проблема е просто:

• кабелът е счупен. Опитайте с друг;

• Гнездото за мълния на вашия смартфон е замърсено. Опитайте се да го почистите внимателно с ухото на иглата. Не натискайте! Поставете тъпата страна на иглата в гнездото и бавно я натиснете навътре, докато докоснете края на гнездото. Ако ви се струва меко, опитайте внимателно да плъзнете иглата встрани и след това да я издърпате. Ако извадите компресирания прах или мръсотия заедно с ухото, проблемът най-вероятно ще бъде решен;

  

  Клечка за зъби не е подходяща за тази дейност, тъй като обикновено е по-дебела от съединителя

• USB конекторът на вашия компютър е изключен или не работи. В този случай е достатъчно да опитате да включите кабела в друг контакт.

Свързахте смартфона си и той започна да се зарежда, но не се появява в iTunes. Каква може да е причината? Обикновено проблемът се крие в неправилно инсталирания софтуер, но може да има и други фактори:

• Драйверите "полетяха" към USB устройството;
• потребителят не е докоснал бутона "Разрешаване" на екрана на смартфона;
• използва се некачествен кабел;
• Версиите на iOS на смартфон и iTunes на компютър не са съвместими;
• остарели драйвери за чипсета.

Какво да правя

Първо, нека да предприемем най-простите стъпки и да проверим какъв може да бъде случаят:

• опитайте друг USB кабел. Използвайте само оригинални шнурове на Apple Lightning. Ако нямате такъв, опитайте да вземете назаем от някой, когото познавате. Това най-вероятно ще коригира ситуацията, ако използвате кабел на трета страна. Дори да имате оригинален аксесоар, не изключвайте възможността за неговото счупване и тествайте връзката с друг;

  

  Някои кабели на трети страни (особено най-евтините) просто не могат да прехвърлят данни

• опитайте да включите кабела в различен съединител на вашия компютър. Понякога се случва USB порта да е механично повреден. Конекторите на гърба на кутията работят най-добре;
• проверете дали има налични актуализации за iPhone (Настройки - Общи - Актуализация на системата) и iTunes (Помощ - Проверете за актуализации). Ако е така, инсталирайте ги - при Apple това се случва с едно щракване на бутон. Ако не сте сигурни, че актуализацията на iTunes е инсталирана правилно, деинсталирайте програмата и след това я изтеглете и инсталирайте отново.

Ако това не помогне, трябва да се поразправите малко с настройките на компютъра.

Актуализиране на драйвера за USB устройството

Свържете вашия iPhone чрез Lightning USB към вашия компютър и отворете диспечера на устройствата. За да стигнете до него, щракнете с десния бутон върху иконата „Този компютър“или „Моят компютър“(може да бъде намерен в „Explorer“или на работния плот), изберете „Properties“от падащото меню. Това ще отвори прозорец на контролния панел. В лявата му част ще видите „Диспечер на устройства“.

Ще видите списък на всички устройства, свързани към компютъра, включително мишка, клавиатура, твърди дискове и т.н. Нуждаем се от раздела USB контролери. Ако кабелът и USB-портът на компютъра работят правилно, тогава сред този под-списък ще видите линията Apple Mobile Device. Кликнете върху него с десния бутон на мишката и кликнете върху „Изтриване“в падащото меню.

Не се притеснявайте, компютърът ви автоматично ще изтегли отново този драйвер.

Ще се появи малък прозорец с искане за потвърждение на действието. Уверете се, че има отметка "Премахване на програми за драйвери" и щракнете върху OK. Когато програмата ви уведоми, че операцията е завършена, изключете кабела и го включете отново. Компютърът трябва автоматично да разпознае устройството и да започне да инсталира драйвера, който ще ви уведоми с малък прозорец в центъра на екрана.

Можете да щракнете върху бутона „Затвори“- това няма да прекъсне процеса

Когато драйверът е инсталиран, в долния десен ъгъл ще се появи съответно известие: „Устройството е готово за използване“.

Актуализираме драйвера за чипсета

Можете да проверите уместността на драйвера за чипсета, като свържете всяко друго устройство (друг смартфон, флаш устройство) към компютъра чрез USB. Ако той също не е четим, проблемът може да се крие тук.

Първо ще определим производителя на процесора, за да изтеглим необходимия драйвер. За да направите това, върнете се към „Диспечер на устройства“и разгънете подлиста „Процесори“. Там ще видим или Intel, или AMD.

Не се притеснявайте, ако в списъка има множество процесори - това е нормално

Сега трябва да отидете на официалния уебсайт на производителя (Intel или AMD) и да намерите раздела с драйвери. Изтеглете предложения файл (най-вероятно това ще бъде.zip архив - след като го изтеглите, трябва да го разархивирате) и изпълнете.exe файла, който ще се намира в изтеглената папка. Той ще инсталира най-новия драйвер на чипсета. След това рестартирайте компютъра си и опитайте да свържете iPhone отново.

Рестартиране на услуги

Може би причината се крие в замразяването на услугата Apple Mobile Device. Нека го презаредим:

1. Затворете iTunes, изключете iPhone от компютъра.
2. Натиснете Win + Q. Ще видите поле за търсене.
3. Въведете услуги в него (без кавички).
4. Стартирайте програмата и намерете Apple Mobile Device Service в списъка. Няма да е трудно - услугите са изброени по азбучен ред.

5. В прозореца, който се появява, щракнете върху „Stop“.

   

   Понякога причината за това лошо поведение на iPhone се крие в грешните услуги.

6. Уверете се, че типът на стартиране е автоматичен. Ако не, променете настройката.
7. Сега щракнете върху "Run".

Опитайте да отворите iTunes отново и да свържете вашия iPhone.

Ако всичко друго се провали

Следвали сте всички инструкции по-горе, но компютърът упорито не вижда смартфона? Опитайте да го свържете с друг компютър с помощта на различен кабел. Посетете някой от приятелите си, помолете ги за разрешение да инсталират iTunes и свържете вашия iPhone. Ако проблемът продължава да съществува, тогава причината вероятно се крие в самия iPhone. В този случай е най-добре да занесете телефона за проверка при надежден майстор.

Този проблем обикновено е лесен за решаване самостоятелно. Просто следвайте простите инструкции и скоро вашият iPhone отново ще бъде разпознат на вашия компютър.